אילנט פרסום בגוגל - סקירה לשנת 2021
זוהי הסקירה המקיפה ביותר על כל מה שצריך לדעת לקראת פרסום בגוגל – גוגל חיפוש, גוגל באנרים, גוגל שופינג, יוטיוב, ג’ימייל, כמה עולה לפרסם ולאילו תוצאות לצפות.
התמצאות
גוגל עדיין הינו השולט בעולם הפרסום הממומן
מאז שנת 1997 – כשגוגל רק התחילה את הפעילות שלה יחד ענקים אחרים כמו יאהו, השתנו הרבה מאוד דברים בעולם הפרסום הממומן – היום זוהי מכונת פרסום דיגיטלי מטורפת עם שטחי פרסום הפרוסים בכל רכבי הרשת – חיפוש, באנרים, ג’ימייל, יוטיוב, אתרי שותפים וכו’.
בכל שטח פרסום בגוגל יש את הקמפיין המותאם לו בתוך “גוגל אדס” (לשעבר “גוגל אדוורדס”), כשהכלי לפרסום במנוע החיפוש שונה מהכלי לפרסום ביוטיוב, הגיוני.
במאמר הנוכחי נסקור אילו סוגי קמפיינים קיימים בגוגל אדס, נסקור את הכלים המתאימים לכל מטרת פרסום, ונראה איך אפשר לנצל את הפלטפורמה לקידום העסק שלנו.
אמנם יש הרבה כלים וכל אחד דורש הבנה אמיתית, אבל אין מה להיבהל מאחר ועם הזמן אפשר לשלוט בכל התחומים. מוכנים?
למי מתאים פרסום בגוגל?
הפרסום בגוגל מתאים לכל עסק שרוצה נוכחות דיגיטלית, למעשה אפשר לפרסם בגוגל בכל תקציב החל מכמה עשרות שקלים ביום ועד מיליוני שקלים.
הפרסום הבסיסי הינו במונע החיפוש של גוגל – כאשר גולש מקליד מילת חיפוש כגון – ‘עורך דין פלילי בהרצליה’ ומצפה למצוא נותן שירות.
סוגי הפרסום הנוספים הינם ברשתות הפרסום הנרחבות שמתבססות על אפיון קהלים ועל מודעת עם גרפיקה מרהיבה שעוזרת למשוך תשומת לב לקהל הרלוונטי
איך אני יודע אם אני צריך פרסום בגוגל?
הדרך המהירה והבטוחה לדעת אם אתה זקוק לפרסום בגוגל הינה לבדוק האם המתחרים שלך מופיעים שם..איך? פשוט חפש את השירות או המוצר שאתה מוכר ומספק – ותבדוק מי מופיע בדף התוצאות.
אחר כך תוכל להיכנס לאתר של אחד המתחרים, ולראות איך הוא מפרסם את האתר, כמו-כן תוכל להירשם לאתר ולראות אחר-כך האם אתה מתחיל לראות מודעת שלו באתרים וביוטיוב…
זוהי דרך מצויינת לדעת אם הפרסום בגוגל יעיל ועובד – כי אם המתחרה שלך לפניך, זה אומר שהוא מקבל יותר לקוחות. נקודה.
אילו שינויים קרו בפרסום בגוגל אדס?
גוגל מעדכנים את הפרסום שלהם בתידרות גבוהה, ולכן כדאי לעקוב אחרי כל השינויים:
- איך מופיעות התוצאות? בכל פעם הם מעדכנים איך התוצאות מופיעות בדף התוצאות – אם עד לפני שנתיים המודעה היתה צבועה בירוק, היום היאבצע שנטמע היטב בין התוצאות האורגניות, ולכן הגולש הרבה פחות חשדן כלפיהן
- טרגוט קהלים – גוגל מעדכן את האלגוריתם שלו כדי שנוכל לטרגט קהל יעד רלוונטי בדרך הטובה ביותר – כגול תחומי עניין, או קהל חם של גולשים שמחפשים מוצר ממש עכשיו!
- אסטרגטגיות ביד אוטומטיות – אם בעבר המפרסמים היו דואגים להכל בצורה ידנית – לדוגמה – תשלום מקסימלי לקליק של 5₪ – היום גוגל מאפשר למפרסם לדלג מעל שלב הקליק ולעבור לשלב החשוב יותר – המרות – רכישות – פניות – הרשמות וכו’
- מודעות שופינג בכל הרשת – גוגל מאפשר למודעות מרהיבות עם מוצרים להופיע בכל הרשת באופן אוטומטי וכך חוסך את הצורך להפעיל מספר רב של סוגי קמפיינים שונים עברו אותו המוצר ואח”כ לדאוג לאופטימיזציה
- תוספים למודעות – גוגל מעדכן את הנראות של המודעות כך שאפשר להכניס יותר מידע – יותר מידע מגדיל משמעותית את הסיכוי לקליק רלוונטי – גוגל הסיר את תוסף המודעות של SMS והכניס במקומו תוסף של טופס לידים (דבר שפייסבוק לדוג’ מוביל בו), וכמו-כן תוסף של תמונה שתופיע ליד המודעה
- הרחבת השימוש במודעות HTML5 – ככל שיותר אתרים מאפשרים זאת, כך המודעות האלו תופסות יותר נפח ומביאות תוצאות טובות יותר – המודעות הינן אינטרטקטיביות, וידאו ותוכן במקום אחד
- חיבור פלטפורמות למערכת הפרסום בגוגל אדס – כגון ערוץ יוטיוב, וגוגל לעסק שלי – וכך ניתן לטרגט קהל חם שביקר אצלנו, צפה בסרטונים, חיפש את המיקום שלנו ועוד..
סוגי קמפיינים ממומנים בגוגל
- קמפיין חיפוש - SEARCH
- קמפיין באנרים - GDN
- קמפיין ג'ימייל - GMAIL
- קמפיין יוטיוב - YOUTUBE
- קמפיין שופינג - SHOPPING
- קמפיין התקנת אפליקציות - UAC
אז מה מייחד כל קמפיין? המשיכו לקרוא
1. קמפיין חיפוש בגוגל
מבוסס על העיקרון שגולש מקליד במנוע החיפוש “שאילתה” ובתמורה מקבל את התוצאות הרלוונטיות ביותר – ממומן ואורגני.
גוגל מקדמים את 4 המודעות הממומנות הראשונות בראש הדף, וכך מאפשרות למפרסמים להיחשף באופן מקסימלי, ובתחתית הדף יש אפשרות לעוד 4 מודעות נוספות, עם חשיפה נמוכה הרבה יותר, אבל עדיין בעמוד הראשון.
שיטת הפרסום הינה מכרז – מבין כל המפרסמים המעוניינים להציג את המודעות שלהם כאשר הביטוי הספציפי מוקלד ע”י גולש – גולש מבצע הערכה שבסופה כל מודעה של מפרסם מקבל ניקוד – והזוכה מופיע במיקום הראשון, הבא אחריו בשני וכו’.
שיטת הניקוד מבוססת על 4 פרמטרים – רלוונטיות המודעה לביטוי, הערכה לסיכוי הקלקה, איכות דף הנחיתה והמחיר המקסימלי שהמפרסם מוכן לשלם עבור הקלקה.
אז כמה כסף עולה “מילה”, כמה כסף עולה למפרסם הקלקה על מודעה? ובכן אחרי שיקלול הניקוד, המפרסם הראשון ישלם כמה אגורות יותר ממה שהציע המפרסם שזכה במקום השני, וכן הלאה.
ביטויים יכולים לעלות החל מכמה אגורות ועד מאות שקלים להקלקה, תלוי בתחרות ובשאר המפרסמים, אבל זה רק חלק מהתמונה…
2. קמפיין באנרים בגוגל
מבוסס על העיקרון שגולשים נחשפים למודעות תוך כדי גלישה באתרים ברחבי הרשת, שכוללים אתרים פרטיים בכל מני תחומים, כמו גם YouTube, Gmail, ואפליקציות בנייד.
גוגל מאפשרים למפרסמים להציג את המודעות בפני קהלים שונים שאפשר (ורצוי) להגדיר מראש:
- קהל של מבקרים שהיו בדף מסויים באתר
- קהל שביצע פעולה ביצע פעולה כמו הוספה לעגלה של פריט בחנות אינטרנטית
- קהל שמתעניין בנושא כלשהו כגון קואצ’ינג
- קהל מבקר באתרים עם תוכן ספציפי כגון בריאות
המודעות בנויות מתמונות, טקסט, וידאו, GIF וכל מה שצריך כדי להציג בצורה מושכת את המסר שיניע את הגולש לבצע את הפעולה שאנחנו רוצים – כניסה לאתר, הרשמה, רכישה וכו’, ולכן הדבר הכי חשוב הוא להציג באנרים אטרקטיביים ורלוונטיים.
שיטת הפרסום הינה מכרז – מבין כל המפרסמים המעוניינים להציג את המודעות שלהם לגולש – גוגל מחשב את המודעה עם הניקוד בגבוהה ביותר שמחושב לפי ההגדרות של המפרסם שכוללות מיקום, קהל ומחיר מקסימלי לקליק – והזוכה מופיע באתר שבו הגולש מבקר וייתכן אפילו במספר מיקומים באותו הדף.
כמה כסף עולה לפרסם באנרים? למעשה כל עוד גולש לא מקליק על הבאנר, אנחנו לא נשלם על החשיפה, אבל העלות של קליק על באנר יכול לנוע בין כמה אגורות בודדות ל-3 שקלים, וזה תלוי בעיקר בכמה אנחנו מוכנים לשלם כדי להופיע במיקום אטרקטיבי (לדוגמא – בחלקו העליון של אתר מאוד פופולרי עם תנועת גולשים גדולה כאשר מפרסמים אחרים מוכנים לשלם הרבה מאוד כדי להיחשף שם).
כמו בכל סוגי הקמפיינים – גם כאן יש אסטרטגיות מקצועיות כדי להביא לתוצאות מעולות תמורת הכסף, וזה חשוב לעבוד נכון, אחרת התקציב נבלע במהירות מפתיעה…
3. קמפיין ג'ימייל בגוגל
מבוסס על העיקרון שגולשים נחשפים למודעות תוך כדי בדיקת המייל בג’ימייל, גם במחשב שולחני וגם בתוך האפליקצייה, כשהיתרון הגדול בכך הוא חשיפה מאוד גדולה ויחסית ממוקדת במובן של – אנחנו יודעים איפה אתה כשאתה רואה את המודעה.
החלק החשוב הוא להבין היכן נמצא הגולש במובן התודעתי, הוא הרי מחפש אינפורמציה מאוד אישית, לראות אם קיבל מייל חשוב ממקום עבודה חדש, או אישור חשבון מהבנק שלו, או סתם הרשמה מאיזה אתר שעניין אותו.
וכך המודעות נטמעות בצורה די טבעית בין שאר המיילים ולכן האפשרויות הן בלתי מוגבלות והיתרונות הם אדירים כי הגולש יכול להחליט שהוא שומר את המודעה בתיבת המייל שלו!!
מבנה המודעות הוא מאוד עדין – שורת כותרת קצרה, שחייבת להיות מאוד מושכת, על מנת שהגולש יקליק עליה ויכנס לתוך המודעה עצמה (עדיין בתיבת המיילים שלו), ובתוך המודעה – תוכן הכולל טקסט, תמונות ווידאו, וכאן בא לידי ביטוי הקריאייטיב שחייב להיות חזק ומושך על מנת להעביר שלב את הגולש- הקלקה על המודעה שתשלח אותו לאתר או לדף הנחיתה (או, במקרים מיוחדים להתקשר מהטלפון הנייד ישירות)
גם כאן גוגל מאפשרים למפרסמים להציג את המודעות בפני קהלים שונים שאפשר (ורצוי) להגדיר מראש:
- קהל של מבקרים שהיו בדף מסויים באתר
- קהל שביצע פעולה ביצע פעולה כמו הוספה לעגלה של פריט בחנות אינטרנטית
- קהל שמתעניין בנושא כלשהו כגון קואצ’ינג
- קהל מבקר באתרים עם תוכן ספציפי כגון בריאות
שיטת הפרסום הינה מכרז – מבין כל המפרסמים המעוניינים להציג את המודעות שלהם לגולש – גוגל מחשב את המודעה עם הניקוד בגבוהה ביותר שמחושב לפי ההגדרות של המפרסם שכוללות מיקום, קהל ומחיר מקסימלי לקליק – והזוכה מופיע בתיבת המייל של הגולש במקום שגוגל יקבע. (כרגע – יש 2 מודעות זו זמנית)
כמה כסף עולה לפרסם בג’ימייל? העלות של קליק על מודעה הינה יחסית נמוכה ובד”כ כמה עשרות אגורות, אבל, וזה אבל גדול, זה תלוי עד כמה המודעות שלנו אטרקטיביות כדי שיניעו את הגולש להיכנס לאתר, מאחר והתשלום הוא על הקלקה על הכותרת (בלבד)
יש אסטרטגיות ייחודיות בקמפיין מסוג זה כדי להביא לתוצאות מעולות תמורת הכסף, ודגש על קריאייטיב מדוקדק, אחרת התקציב מתבזבז ללא תוצאות חיוביות…
4. קמפיין יוטיוב בגוגל
מבוסס על העיקרון שגולשים נחשפים למודעות תוך כדי צפייה בסרטונים בגוגל, כשהיתרון הגדול הוא חשיפה מאוד גדולה ויחסית זולה – גם במחשב שולחני וגם בתוך האפליקצייה.
הקמפיינים הינם מורכבים מאוד מאחר ויש צורך בהפקת סרטון, לא בהכרח הפקה הוליוודית, אבל אם הסרטון לא איכותי, אפילו סרטון קצר של 15 שניות, הגולש לא יקבל את האינפורמציה, שהוא זקוק לה כדי לנקוט פעולה או להיחשף באופן נכון למוצר או לשירות.
המודעות שהן סרטוני וידאו מופיעות במספר שלבים עבור הגולש – לפני תחילת צפייה בסרטון כלשהו, או באמצע צפייה, ולכן האסטרטגיה חייבת להיות מתוכננת מראש כדי לנצל את השניות הבודדות של הקשב של הגולש הרלוונטי.
מבנה הקמפיין הוא גם כן מעט יותר מורכב – יש צורך לבחור את אופן החיוב – האם לפי צפייה או הקלקה, והאם הסרטון ניתן לדילוג או שחובה שירוץ מההתחלה ועד הסוף, אלה האפשרויות שגוגל מספק לסרטונים בקמפיין יוטיוב.
גוגל מאפשר למפרסמים להציג את המודעות בפני קהלים שונים שאפשר (ורצוי) להגדיר מראש:
- קהל של מבקרים שהיו בדף מסויים באתר
- קהל שביצע פעולה ביצע פעולה כמו הוספה לעגלה של פריט בחנות אינטרנטית
- קהל שמתעניין בנושא כלשהו כגון קואצ’ינג
- קהל מבקר באתרים עם תוכן ספציפי כגון בריאות
מאחר והסרטונים מופיעים ביוטיוב וזו פלפורמה שמציעה הצגה של באנרים בו זמנית, מומלץ לשלב את הפרסום עם באנרים תואמים על מנת להגביר את הסיכוי של גולש רלוונטי להבין מה אנחנו רוצים שיעשה.
כמה כסף עולה לפרסם ביוטיוב? העלות משתנה לפי האסטרטגיה שנבחר להציג את הסרטונים, ניתן לבחור סרטונים עד 15 שניות שכל צפייה תעלה כמה אגורות, וניתן לבחור סרטונים מעל 29 שניות, כאשר השלמת הצפייה מעל זה, או הקלקה על כפתור, תעלה לנו סכום כלשהו, בד”כ כמה עשרות אגורות.
מאחר ומדובר בקמפיינים שבעיקר מודעים לחשיפה מעולה, חובה להשתמש באסטרטגיות מותאמות כגון – התאמת מסר לקהל, ובנייה נכונה של ‘קהלי כוונה’ כדי להביא לתוצאות חיוביות…
5. קמפיין שופינג בגוגל
מבוסס על העיקרון שגולשים נחשפים למודעות מכירה מדוייקות תוך כדי חיפוש מוצרים במנוע החיפוש של גוגל, כשהיתרון הגדול הוא הצגת מוצר ספציפי עם מחיר ותמונה, בדיוק כפי שמופיע באתר.
המודעות שהן מודעות תמונה בתוך רשת החיפוש הינן ייחודיות מאוד, ופונות לקהל חם שמתעניין ברכישה, ולכן ההגעה אל הגולש הרלוונטי היא הדבר הכי חזק שאפשר לבקש – כמובן שיש צורך לדאוג שלאחר המעבר לאתר – חוויית הרכישה תהיה מושלמת גם כן..
הקמפיינים הינם מורכבים מאוד מאחר ויש צורך בהקמת חשבון ‘מרצ’נט סנטר’ וקישור שלו אל חשבון גוגל אדס, ולאחר מכן להקים קטלוג פיד למוצרים, החל ממוצר יחיד ועד עשרות אלפי מוצרים.
מבנה הקמפיין הוא למעשה החיבור אל פיד מוצרים – והגדרות לפי קטיגוריות, אזורים לפרסום וכו’. בשלבי האופטימיזציה יש צורך להגדיר כמה אנחנו מוכנים לשלם עבור קליק, ועבור אילו ביטויים המודעות שלנו יופיעו, ועבור אילו מילות חיפוש – אנחנו לא נרצה להופיע!
גוגל מאפשר למפרסמים להציג את המודעות בפני קהל שמחפש מוצר ספציפי והקליד מילת חיפוש הקשורה לכך (‘אייפון X במבצע’), ומעבר לכך ניתן להעלות את הביד לקהלים שהגדרנו מראש:
- קהל של מבקרים שהיו בדף מסויים באתר – כמו מי שביקר בדף אייפון X וטרם רכש
- קהל שביצע פעולה ביצע פעולה כמו הוספה לעגלה באתר של האייפון
- קהל מבקר באתרים עם תוכן ספציפי כגון טלפונים סלולריים
גוגל דואגים להציג את המוצרים בדרך המושכת ביותר על מנת להגביר את הסיכוי של גולש רלוונטי להגיע לרכישה, ולכן חשוב לדוג’ – שהתמונות יהיו איכותיות.
כמה כסף עולה לפרסם בגוגל שופינג? העלות הינה עלות לקליק, כמו בגוגל חיפוש, ובדרך מסתובבת סביב כמה שקלים בודדים.
מאחר ומדובר בקמפיינים שמיועדים למכירה מיידית, חשב להקפיד על כל הדברים הקטנים כגדולים – התאמת ביטויי חיפוש, בנייה נכונה של ‘קטלוג’ ועוד ועוד…אבל יחד עם זאת חשוב להדגיש שככל שהקמפיין נראה מורכב – התוצאות שלו יכולות להטיס חנות אינטרנטית ‘איקומרס’ לשמים!
6. קמפיין הורדת אפליקציות בגוגל
זהו קמפיין ייחודי, מאחר והוא מכוון את הגולשים בטלפון הנייד להיכנס לחנות האפליקציות ולהתקין את האפליקציה שלנו.
גולשים רלוונטיים נחשפים למודעות התקנה בכל רחבי הרשת – כמודעות חיפוש, באנרים באתרים, סרטוני יוטיוב, וכל מקום שבו גוגל יכולים לחשוף את המודעות.
הטרגוט בקמפיינים האלה נשעה באופן אוטומטי על-ידי המערכת, כשאנחנו אחראים לתוכן המודעות, וגוגל מרכיב את המודעות מבין כל הקריאייטיב שאנחנו מספקים לו, וכך מנסה למצוא את השילובים הטובים ביותר.
- אפשר להגדיר אזורים לפרסום – ישראל, אנגליה, בריסל
- אפשר להגדיר שאנחנו מעוניינים שגולשים שיבצעו פעולה בתוך האפליקציה
- אפשר להגדיר פרסום אך ורק לאנדרואיד לדוג’
גוגל יציגו את המודעות לקהל שמתעניין בתחום שאליו האפליקציה משתייכת, וכך לומד תוך כדי תנועה את הקהלים הנכונים.
כמה כסף עולה לפרסם בקמפיין גוגל להורדת אפליקציה? העלות הינה עלות להתקנה או עלות לפעולה ויכולה להסתובב בין כמה עשרות אגורות לכמה שקלים.
הקמת קמפיין כזה היא יחסית פשוטה…אבל יחד עם זאת חשוב להדגיש שככל שהקמפיין נראה פשוט – חשוב לדעת איך להשיג תוצאות ושיפור מתמיד, אחרת התקציב נגמר ממש ממש מהר!
לסיכום...
הפרסום בגוגל בשנת 2020 הינו מתקדם ומשוכלל, יש הרבה מאפיינים שנשארים זהים והרבה שמשתנים עם הזמנים ומותאמים למה שקורה בשוק, התנהגות הגולשים ועוד הרבה פרמטרים כמו ‘המצב בעולם’.
כדאי להישאר מעודכנים ולדעת להשתמש בכלים הנכונים כדי להרוויח.
